王德福,男,1975年5月生,德州市夏津縣南城鎮(zhèn)南王莊德福香油加工廠總經理。2011年,王德福成立德福香油加工廠,在經營過程中,他將誠實守信視為企業(yè)的生命線。他始終堅持以“學會誠實守信,做到誠實守信”來面對每一位客戶、每一位員工。在他的帶領下,夏津縣德福香油加工廠先后榮獲“守合同重信用企業(yè)”、2020年德州市“誠信提名單位”。2025年8月,夏津小磨香油入選山東省第一批“魯綠優(yōu)品”產品名錄。
原料甄選:誠信筑牢品質根基
在商業(yè)領域,原料是產品品質的源頭,誠信則是把控原料的關鍵準則。當眾多香油加工戶為降低成本,紛紛選用價格低廉的進口芝麻時,王德福堅守誠信底線,毅然選擇自己種植國產芝麻。
他曾直言:“我用過非洲進口芝麻,磨出的香油味道澀苦,不是記憶中夏津小磨香油的味道。所以,我決定自己種芝麻磨香油,即便成本高也在所不惜?!边M口芝麻每噸僅10000元,出油率約 50%;而國產芝麻每噸高達14500元,出油率僅47%左右。從成本和出油率看,選國產芝麻似乎不劃算,但王德福深知,誠信意味著對消費者負責,不能為短期利益犧牲產品品質。
他明白,只有確保原料品質,才能生產出優(yōu)質香油,讓消費者吃得放心滿意。這種對原料的嚴格把控,不僅是對產品質量的承諾,更是對消費者誠信的體現。王德福用實際行動詮釋了誠信在商業(yè)中的重要性,以誠信為基石,筑牢了工廠的品質根基,讓生產的香油在市場上贏得良好口碑,為企業(yè)長遠發(fā)展奠定堅實基礎。
工藝傳承與標準堅守:誠信雕琢產品
誠信不僅體現在原料選擇上,更貫穿于產品生產各環(huán)節(jié)。王德福作為“鄃城老油坊”第四代嫡派傳人,肩負傳承傳統(tǒng)工藝重任。他以古法小磨香油制作技藝為核心,該技藝成功入選德州市非物質文化遺產代表性項目名錄。在現代化浪潮中,他未被快速生產方式誘惑,始終堅持傳承傳統(tǒng)工藝,從選材到過濾,每道工序都嚴格遵循古法,容不得絲毫馬虎。
同時,王德福的香油加工廠從芝麻挑選到入庫全環(huán)節(jié),都制定了嚴格技術標準。工廠還全面導入 ISO22000 質量管理體系、ISO14001 環(huán)境管理體系等,各車間裝有凈化設備,進行嚴格紫外線消毒,確保產品符合食品衛(wèi)生安全生產要求。這種對工藝傳承和標準堅守的態(tài)度,源于他對消費者的誠信承諾。他深知,只有以誠信為指引,才能雕琢出卓越產品,贏得消費者信任。
此外,王德福十分重視售后服務。他深知,良好的售后服務是贏得客戶信任和忠誠的關鍵。為此,他設立專門客戶服務部門,隨時解答客戶疑問、處理問題。無論是產品質量問題,還是使用方法困惑,他和團隊總是第一時間回應解決。這種對客戶的關心負責,進一步彰顯了他的誠信精神,讓工廠在消費者心中樹立良好形象。
產業(yè)鏈拓展與誠信經營:誠信贏得未來
誠信是企業(yè)發(fā)展的通行證,秉持誠信經營理念,才能在激烈市場競爭中立于不敗之地。王德福深知此理,不僅在產品和工藝上堅守誠信,還積極拓展產業(yè)鏈條,打造誠信經營新模式。
2017年,王德福成立鑫特信種植農民合作社,打造千畝芝麻種植園區(qū),形成自種、自收、自加工、自銷全流程產業(yè)鏈條。這種模式不僅能更好控制產品質量,還能讓消費者清楚了解產品源頭和生產過程,極大增強消費者對工廠的信任度和品牌忠誠度。王德福明白,只有讓消費者從源頭到餐桌感受產品品質和用心,才能讓品牌長久發(fā)展。這種對消費者負責的態(tài)度,贏得廣泛認可和贊譽。
在日常經營中,王德福始終以誠待人、以信為本,無論對待客戶、員工還是合作伙伴,都保持真誠坦率。有一次,跟客戶報價后芝麻原料漲價,在無利潤情況下,他依然本著“誠信為本,質量至上”原則,保質保量準時完成客戶訂單。正是憑借這份堅守,他收獲眾多長期合作伙伴,贏得廣大消費者信賴和支持。
王德福用實際行動詮釋了真正的企業(yè)家精神,他的故事激勵著更多人追求卓越、堅守誠信。相信在未來,他會繼續(xù)帶領德福香油加工廠以誠信為帆,在商業(yè)海洋中乘風破浪,走向更加輝煌的明天。