姜廷州，男，1976年2月生，德州市德城區(qū)新華街道益德社區(qū)黨委書記。姜廷州自2015年從事社區(qū)工作，始終牢牢把握“對標(biāo)一流、爭先進(jìn)位”工作主基調(diào)，秉持社工專業(yè)理念，以堅(jiān)定的理想信念、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎根社區(qū)，改善社區(qū)環(huán)境，提升居民生活便利性。建立社區(qū)照護(hù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)100%家庭醫(yī)生簽約，推進(jìn)社區(qū)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”場景營造，大力培育社區(qū)組織，完善社區(qū)服務(wù)。近年來，2024年榮獲“齊魯和諧使者”榮譽(yù)稱號(hào)，2023年、2024年連續(xù)兩年獲評(píng)德城區(qū)優(yōu)秀黨組織書記。
一、鏈接資源、助力社區(qū)增能
（一）充分挖掘、整合社區(qū)人力、場所、文化等資源。
統(tǒng)籌轄區(qū)黨員、熱心居民、社區(qū)名人成立紅馬甲志愿者團(tuán)隊(duì)，招募500余名志愿者，選拔40余名黨員居民擔(dān)任紅色樓道長，聚焦特護(hù)人群的需求開展精準(zhǔn)化、細(xì)致化、專業(yè)化的志愿服務(wù)。建立家長學(xué)校，每月定期開展家庭教育小組、個(gè)案未成年人心理健康咨詢等工作，促進(jìn)家庭和睦、社區(qū)祥和。建立紅色驛站、暖心蜂巢等提供免費(fèi)飲水、熱餐、上網(wǎng)、充電、醫(yī)療和閱讀6種基本服務(wù)，以及法律、心理、民生政策3類咨詢服務(wù)。設(shè)立書法家活動(dòng)室，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，協(xié)助易德堂撥筋療法申報(bào)成功區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
（二）鏈接整合社會(huì)組織力量
打造“黨代表工作室”，作為了解社情民意主要抓手，同社區(qū)黨委形成雙向合力累計(jì)收集居民“微心愿”50余件，協(xié)辦解決率達(dá)到90%以上，開展公益活動(dòng)73場次，提供政策咨詢、法律援助等服務(wù)30余次。受益居民8700余人次。讓社會(huì)資源轉(zhuǎn)化為社區(qū)黨組織開展網(wǎng)格化治理、推動(dòng)基層工作、服務(wù)居民的中堅(jiān)力量。紅馬甲志愿服務(wù)隊(duì)開展政策解讀70余場、義診100余次、青少年輔導(dǎo)50余場，讓群眾在家門口享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（三）協(xié)調(diào)社區(qū)聯(lián)動(dòng)、推動(dòng)社區(qū)間資源共享
發(fā)掘社區(qū)豐富的場地和文化資源，與周圍社區(qū)聯(lián)動(dòng)，開展教師互通合作，開通百家被制作、古法撥筋、黑陶制作、插花技藝、茶藝等非遺課堂，促進(jìn)社區(qū)共同發(fā)展。今年共計(jì)開展各類非遺課堂60余次，服務(wù)各社區(qū)居民5000余人次。
二、推動(dòng)居民參與社區(qū)治理與互助服務(wù)
（一）建立社區(qū)協(xié)商議事機(jī)制、培育居民骨干
搭建“鄰里談心角”“益家說聯(lián)席會(huì)”“月月說事”等特色協(xié)商議事機(jī)制。發(fā)掘和培養(yǎng)社區(qū)黨員、居民中的骨干，提升服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、實(shí)踐能力，挖掘熱愛公益事業(yè)的“新能人”組建“新隊(duì)伍”，根據(jù)閱歷、能力特長，量身定制組建“民事調(diào)解團(tuán)”、“手工達(dá)人隊(duì)”、“小區(qū)管家隊(duì)”等能人隊(duì)伍，協(xié)助和參與社區(qū)的日常工作、走訪入戶、網(wǎng)格服務(wù)、糾紛調(diào)解等工作，讓居民從自掃門前雪的“旁觀者”變成社區(qū)治理的“參與者”，讓居民在治理中“坐C位”“唱主角”。截止到目前，社區(qū)共吸引56名“新能人”加入，目前共解決家庭矛盾7起，化解鄰里糾紛16起，開展志愿活動(dòng)42場次，開展人居環(huán)境整治，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到很大提升。
三、“五社聯(lián)動(dòng)”構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)
（一）搭建服務(wù)平臺(tái)
打造社區(qū)與社會(huì)組織、社會(huì)工作專業(yè)人員、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源“五社聯(lián)動(dòng)”場景。與共建單位、轄區(qū)組織等多方力量積極溝通，牽頭成立3支志愿服務(wù)隊(duì)，注冊15家社區(qū)社會(huì)組織。推進(jìn)社區(qū)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”，弘揚(yáng)孝老愛親優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提供法律助老、反詐騙宣傳，保障老年人權(quán)益，打擊涉養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙行為。開展義診義剪、心靈慰藉等志愿服務(wù)。惠及居民2000余人次。
（二）建立特殊人群照護(hù)網(wǎng)絡(luò)
聯(lián)合德州市德城區(qū)樂助社工服務(wù)社開展“紅帆領(lǐng)航 聚善益德”黨建共融社工服務(wù)，幫助轄區(qū)殘疾、精神疾病、失能等，動(dòng)員志愿者、相關(guān)醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)，建立專業(yè)照護(hù)團(tuán)隊(duì)，建立一對一的幫助關(guān)系。發(fā)動(dòng)物業(yè)人員、保安保潔等擔(dān)任流動(dòng)網(wǎng)格員，上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)情況，走訪關(guān)注特殊人群，建立互幫互助網(wǎng)絡(luò)。依托社區(qū)醫(yī)院簽約家庭醫(yī)生，開通義診及上門診療等醫(yī)療服務(wù)。
針對老人上下樓難題，推動(dòng)小區(qū)適老化改造，完成老舊小區(qū)改造、推進(jìn)老小區(qū)加裝7部電梯，提高居民生活品質(zhì)。開展未成年人“暑期托管”各類特色課程，解決雙職工居民子女暑期無人看管難題。連續(xù)多年開設(shè)“假期公益托管”課堂，共接收轄區(qū)兒童200余人。