宋光燕，女，1969年5月生，齊河縣供銷社退休人員。一次偶然的機會，宋光燕看到社區(qū)網(wǎng)格群正招募社區(qū)能人，她主動報名，憑借理發(fā)技能牽頭打造“妙剪生花”公益剪吧，開啟志愿服務(wù)之路，用一技之長為鄰里服務(wù)。她積極參與社區(qū)“好一個編織社”領(lǐng)辦服務(wù)項目，將手工編織帽在社區(qū)幸福集市上進行公益售賣，所得收益用于走訪特殊群體，以實際行動踐行著助人為樂的精神。

響應(yīng)號召  開啟義剪之路

忙碌半生的宋光燕從供銷社退休后，突然從緊張的工作狀態(tài)回歸清閑生活，讓她倍感不適。一次偶然的機會，她在社區(qū)網(wǎng)格群看到招募社區(qū)能人的公告，想到自己多年來積累的理發(fā)手藝，便第一時間聯(lián)系社區(qū)報名，決心用一技之長為鄰里服務(wù)，讓退休生活變得充實而有意義。

社區(qū)對宋光燕的加入表示熱烈歡迎，經(jīng)過簡單籌備，2023年6月起，以宋光燕為核心的“妙剪生花”公益剪吧正式成立?！懊恐苋⒅芰衔缌x剪”成為社區(qū)固定志愿服務(wù)項目，也成為宋光燕生活中最重要的牽掛。為了給居民提供舒適的服務(wù)環(huán)境，每次義剪前，她都會提前半小時到達社區(qū)指定服務(wù)點，認真清洗、消毒理發(fā)工具，整理座椅、圍布等用品，確保以最佳狀態(tài)迎接每一位居民。從這以后，她從退休后的“不適應(yīng)”到志愿服務(wù)中的“忙并快樂著”，宋光燕在社區(qū)找到了新的人生價值，將社區(qū)當(dāng)成了自己的第二個家。

真誠服務(wù)  義剪崗位守初心

每周三、周六上午，她都會準時出現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)點，用微笑迎接前來理發(fā)的居民，用嫻熟的手藝滿足大家的需求。

面對不同年齡段的居民，宋光燕總能耐心溝通、精準服務(wù)，讓“妙剪生花”的理念落地生根。對于老年居民，她會細心詢問發(fā)型偏好，考慮到老人發(fā)質(zhì)和形象需求，剪出清爽利落、便于打理的發(fā)型；遇到膽怯哭鬧的小朋友，她會用溫和的語氣安撫情緒，一邊理發(fā)一邊陪孩子聊天，讓理發(fā)過程變得輕松愉快。她的服務(wù)不僅限于固定服務(wù)點，對于社區(qū)內(nèi)行動不便的獨居老人、殘疾人等特殊群體，宋光燕會主動登記信息，提供上門義剪服務(wù)。每次上門，她不僅細致完成理發(fā)，還會叮囑老人日常注意事項，用貼心舉動讓特殊群體感受到社區(qū)的溫暖與關(guān)懷。憑借真誠的態(tài)度和過硬的手藝，宋光燕的義剪服務(wù)贏得了居民的廣泛認可，不少居民專門提前打聽時間前來預(yù)約，“周三周六去找宋姨理發(fā)”成為社區(qū)里的一段暖心約定。

勤學(xué)精進  多元服務(wù)暖人心

作為一名志愿者，宋光燕始終認為，志愿服務(wù)不僅需要熱情，更需要專業(yè)的技能支撐。她把每次公益活動都當(dāng)作提升自我的機會，主動學(xué)習(xí)志愿服務(wù)相關(guān)知識，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)水平。為了更好地應(yīng)對志愿服務(wù)中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，她積極報名參加齊河縣紅十字會志愿服務(wù)隊開展的急救知識公益課堂培訓(xùn)活動。培訓(xùn)期間，她認真聆聽講師講解，詳細記錄心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷包扎、應(yīng)急避險等知識要點，在實操練習(xí)中反復(fù)琢磨動作要領(lǐng)，直到熟練掌握各項急救技能，成為一名具備基礎(chǔ)應(yīng)急救護能力的志愿者。

除了精進義剪技能，她還積極參與社區(qū)“好一個編織社”領(lǐng)辦服務(wù)項目。利用義剪之余的閑暇時間，她常常泡在社區(qū)手工坊，或是在家中伏案忙碌，專注于手工編織帽子。她編織的帽子顏色多樣，米白、姜黃、墨綠......能滿足不同群體的審美需求，每一件作品都充滿巧思。每當(dāng)社區(qū)舉辦幸福市集時，這些手工編織帽便進行公益售賣，所得收益用于走訪獨居老人、困境兒童等特殊群體，讓愛心通過編織的“溫暖”傳遞到更多需要幫助的人手中。

從義剪服務(wù)到手工公益，宋光燕始終以飽滿的熱情投身其中。她常說：“做一名志愿者，不僅幫助了他人，溫暖了社會，更能使自己獲得內(nèi)心上的滿足，讓生活變得更加充實，人生經(jīng)歷更加豐富?！彼靡浑p巧手傳遞愛心，用真誠付出溫暖鄰里，在平凡的志愿服務(wù)崗位上，書寫著助人為樂的動人篇章。