消費是經濟穩(wěn)增長的主引擎，是暢通國內大循環(huán)的關鍵環(huán)節(jié)。今年春節(jié)期間，山東圍繞消費品以舊換新、節(jié)日節(jié)慶、餐飲美食、商旅文體融合等主題，打造豐富多元的節(jié)日消費場景，組織開展了一系列年味濃厚的特色活動，政策與資金的雙重支持，為市場注入了強大信心，消費市場呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
促消費迎政策加碼，頂層設計的“硬核”支撐
今年，山東省委、省政府深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，高度重視提振消費工作。省委十二屆八次全體會議暨省委經濟工作會議提出，2025年重點在十個方面聚焦用力，“在提振消費、提高投資效益上聚焦用力”放在第一位。內需市場是經濟發(fā)展的“富礦”，服務消費就是這個“富礦”上的“明珠”。所謂服務消費是指人們用于支付社會提供的各種文化和生活方面的非商品性服務，既包括餐飲住宿、家政、養(yǎng)老托育等基礎型消費，又涵蓋旅游、體育、文化娛樂、居住服務等改善型消費，還囊括數(shù)字、綠色、健康等新型消費。服務消費關乎民生和人民幸福感、獲得感，隨著我國經濟由高速增長轉向高質量發(fā)展，社會消費日益呈現(xiàn)個性化、多樣化、品質化的升級趨勢，消費形態(tài)也逐漸由商品消費為主向商品和服務消費并重轉變，服務消費在擴大內需乃至高質量發(fā)展中的作用越來越突出。
2月8日，山東省政府新聞辦舉行省政府政策例行吹風會，對《關于進一步促進服務消費高質量發(fā)展的若干措施》進行解讀。措施主要涵蓋推動餐飲住宿消費擴容升級、提升家政服務供給品質、深挖養(yǎng)老托育消費潛力、創(chuàng)新文娛旅游消費、拓展體育消費新空間、發(fā)展教育服務消費、優(yōu)化居住服務消費供給、提高健康消費水平、順應消費新趨勢、構建全面推進機制體系等10個方面。好政策可以“四兩撥千斤”?！度舾纱胧肥巧綎|貫徹落實國家安排部署，首次專題圍繞推動服務消費高質量發(fā)展制定的政策文件，我們不難窺見，山東未來服務消費將面臨全新變革，也必將帶來巨大的市場機遇，隨著服務消費空間不斷拓展，消費需求將持續(xù)有效釋放。
文旅優(yōu)惠“火力全開”，消費場景的“四季狂歡”
中央經濟工作會議提出，要創(chuàng)新多元化消費場景，擴大服務消費，促進文化旅游業(yè)發(fā)展。文旅消費是擴大內需的有效途徑，也是滿足人民群眾美好生活需要的重要載體。文化旅游業(yè)作為綜合性產業(yè)，具有“一業(yè)興、百業(yè)旺”的乘數(shù)效應，是擴內需、促消費的主要陣地。在首個“非遺版”春節(jié)里，逛廟會、趕大集、賞非遺等民俗文化體驗，成為假日里當仁不讓的“頂流”。
隨著旅游業(yè)由“拼資源”向“比內容”轉型，山東不斷豐富夜游夜娛、駐場演藝、鄉(xiāng)村“微度假”等文旅業(yè)態(tài)，帶動景區(qū)煥新升級、產品更新迭代，為進一步擴大消費提供了有力支撐。結合市民游客新需求、新期待，山東各地不斷豐富旅游產品供給、提升服務能力水平，一大批新業(yè)態(tài)新場景紛紛涌現(xiàn)，各類新體驗、新玩法，助力文旅消費熱起來、火起來。發(fā)布會提到要突出四季消費特點，聚焦“春游齊魯、夏品美食、秋享康養(yǎng)、冬玩冰雪”四個主題，全年舉辦“齊魯服務消費季”活動500場以上，做到季季有主題、月月有場景、天天有活動，確保全年服務消費活動好戲連臺，熱度不減?！按河锡R魯”，突出春季賞花、旅游主題舉辦100場重點活動?！跋钠访朗场?，借勢“五一”、端午、暑假，突出美食、消夏、暑期主題，舉辦200場重點活動。“秋享康養(yǎng)”，借勢中秋節(jié)、國慶節(jié)，突出溫泉康養(yǎng)、大健康主題，舉辦100場重點活動?！岸姹?，突出冬季冰雪旅游主題，舉辦100場重點活動。全景體驗、全時消費、全業(yè)融合、全域串聯(lián)……高品質文化旅游產品的供給效能，讓消費者全年都能沉浸在豐富的消費體驗中，持續(xù)激發(fā)消費熱情。
優(yōu)化服務消費供給，創(chuàng)新驅動的“品質革命”
優(yōu)供給才能擴需求，發(fā)展服務消費，提升供給質量是關鍵。在消費市場日趨多元的當下，消費者不再滿足于千篇一律的服務體驗，而是對品質、特色和個性化有著更高追求。這意味著服務提供者需深入洞察消費者需求，從服務的每一個細微環(huán)節(jié)入手，無論是專業(yè)技能的精進，還是服務態(tài)度的優(yōu)化，都要做到極致。山東深刻洞悉這一趨勢，在供給端持續(xù)精耕細作。2025年，山東將深化建設已認定的15個城市智慧商圈、735個城市一刻鐘便民生活圈，新認定一批一刻鐘便民生活圈，打造服務消費新場景。推動商文旅體健融合發(fā)展，大力發(fā)展首發(fā)經濟、銀發(fā)經濟、冰雪經濟、賽事經濟等新業(yè)態(tài)新模式，支持各地培育孵化服務消費新品牌，打造更多像濟南大明湖超然樓、威?；鹁姘私值取熬W紅打卡地”，推動山東服務消費強勢“出圈”。持續(xù)促進服務業(yè)擴大對外開放，提供更多高品質、差異化供給，形成供給和需求兩端發(fā)力、政策和活動雙輪驅動的促進服務消費發(fā)展格局。
從政策引領到場景打造，從文旅發(fā)力到供給優(yōu)化，全方位、多層次地激發(fā)著消費市場的活力?？梢灶A見，依托這一系列舉措，山東將在構建現(xiàn)代內需體系、推動經濟高質量發(fā)展方面發(fā)揮越來越重要的引領作用，為全國消費市場注入一劑強心劑，開啟消費升級和經濟繁榮的嶄新篇章。