在數(shù)字化浪潮席卷的當下，人工智能技術(shù)的廣泛應用在賦能生活的同時，也被不法分子異化為新型詐騙工具。近期披露的典型案例顯示，犯罪團伙已熟練運用 AI 技術(shù)結(jié)合心理操控手段實施精準詐騙，為公眾筑牢數(shù)字安全防線敲響了警鐘。

警示案例——在家照鏡子引來的 “財富危機”

上海市民陳阿婆（化名）在家中接到一通自稱 “銀聯(lián)客服” 的電話，對方稱其名下理財賬戶存在 “利率調(diào)整風險”，需立即 “升級賬戶保住高收益”。慌亂中，陳阿婆按照對方指引，下載了所謂的 “安全軟件”，通過手機攝像頭對準鏡子完成 “人臉識別驗證”。

當日，銀行監(jiān)測到陳阿婆賬戶異常：其定期存款分 4 次轉(zhuǎn)為活期，并試圖向境外陌生賬戶轉(zhuǎn)賬累計近 400 萬元。由于無法聯(lián)系到本人，銀行果斷報警。警方及時介入后發(fā)現(xiàn)，陳阿婆手機已被植入 4 個涉詐軟件，其中 2 個程序通過 “通話轉(zhuǎn)移” 功能攔截了銀行短信通知，騙子則利用遠程獲取的人臉識別信息繞過支付驗證，企圖轉(zhuǎn)移資金。

萬幸的是，經(jīng)銀行和警方聯(lián)動處置，陳阿婆的銀行卡被緊急掛失，剩余 380 萬元存款成功凍結(jié)，為陳阿婆挽回了損失。

案例分析——詐騙手法拆解

1、身份偽造與焦慮操控

騙子冒充銀聯(lián)、銀行等權(quán)威機構(gòu)，利用老年人對金融政策的認知差，以 “賬戶異?！薄袄收{(diào)整” 等話術(shù)制造恐慌，瓦解受害人理性判斷。

2、技術(shù)濫用與信息劫持

AI 人臉識別偽造：誘導受害人 “照鏡子” 完成人臉采集，通過 AI 技術(shù)截取動態(tài)圖像繞過活體檢測，偽造身份驗證；

通信鏈路攔截：植入木馬軟件阻斷短信、轉(zhuǎn)移通話，切斷受害人與外界的信息交互，隱蔽實施資金轉(zhuǎn)移。

中荷人壽溫馨提示——三步防御策略

1、身份核驗雙保險

對自稱 “官方客服” 的來電，通過銀行官網(wǎng)、官方 APP 獨立渠道二次核實，拒點陌生鏈接、拒回未知號碼，警惕 “限時轉(zhuǎn)賬”“私下辦理” 等話術(shù)。

2、生物信息嚴管控

人臉識別、指紋等生物特征屬最高安全認證，嚴禁向陌生場景暴露（如 “鏡中人臉采集”“不明二維碼掃描”）； 定期關(guān)閉手機非必要的 “攝像頭 / 麥克風” 權(quán)限，阻斷惡意軟件數(shù)據(jù)竊取。

AI 技術(shù)本為賦能生活的工具，卻被不法分子異化為犯罪手段。面對 “遠程人臉識別”“私密信息傳輸” 等高危場景，我們需時刻堅守 “不輕信、不盲從、多驗證” 原則。中荷人壽始邀您共筑 “技術(shù)防御 + 意識警覺” 的雙重安全防線，守護您數(shù)字時代的財產(chǎn)安全。