德州新聞網訊(付美清)“以前鄰里鬧矛盾不好協(xié)調,現在鎮(zhèn)綜治中心有調解員、法官一起幫著捋清楚,沒幾天就解決了!”辛店鎮(zhèn)辛連心村黨總支書記李德軍說。
今年以來,辛店鎮(zhèn)構建“一站式受理、多部門聯動、全流程化解”的矛盾調解體系,整合派出所、司法所、法庭、信訪辦等部門在鎮(zhèn)綜治中心設立服務窗口,配齊工作人員和法律顧問,讓群眾在家門口就能獲得專業(yè)調解,不再“多頭跑、反復跑”。截至目前,已成功調處糾紛40余起。
同時,中心還拓展政策咨詢、法律援助、心理疏導等服務,針對留守兒童、空巢老人等群體開展走訪,推動民生訴求落到實處。今年已接待群眾咨詢200余人次。