在新湖街道南龍社區(qū)的居民眼里，華路玲這個(gè)名字就像冬日里的暖陽，總能帶來不期而遇的溫暖。1965 年1月出生的她，不僅是從雙星包裝公司退休的職工，更是一名有著25年黨齡的優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。退休后，她沒有選擇在家安享清閑，帶著對(duì)生活的熱忱，一頭扎進(jìn)了社區(qū)志愿服務(wù)的隊(duì)伍。多年來，她用腳步丈量著社區(qū)的每一寸土地，用雙手解決了鄰里的一樁樁難題，成為了大家口中最親切的 “華大姐”。
老舊小區(qū)改造的“民情聯(lián)絡(luò)員”
2024年春天，工行宿舍啟動(dòng)老舊小區(qū)改造工程，這個(gè)建成于1999的小區(qū)，管網(wǎng)老化、道路坑洼等問題早已讓居民怨聲載道。但改造方案如何制定才能貼合實(shí)際？居民們各有各的想法，有人希望優(yōu)先更換下水道，有人盼著拓寬消防通道，還有的老人惦記著加裝扶手。社區(qū)工作人員正犯難時(shí)，華路玲主動(dòng)請(qǐng)纓：“我住在這里二十幾年，哪家有啥需求我門兒清，讓我來試試！”
接下來的半個(gè)月里，她每天吃完早飯就揣著筆記本出門，挨家挨戶敲門走訪。3單元的張大爺腿腳不好，她特意等到傍晚老人子女下班再去；1單元的一對(duì)年輕夫婦工作忙，她就利用周末午休時(shí)間上門；有幾戶常年在外，她就一遍遍打視頻電話溝通。每一條訴求她都認(rèn)真記錄，光是筆記本就寫滿了 3 本。方案公布那天，居民們紛紛為她鼓掌，有人說：“華大姐比我們自己還上心！”
獨(dú)居老人的“貼心閨女”
“小路啊，又給我送藥來啦？”80歲的獨(dú)居老人高大爺每次看到華路玲，臉上都笑開了花。高大爺腿腳不便，子女在外地工作，買藥、認(rèn)證這些事成了難題。華路玲知道后，主動(dòng)把這些事攬了過來。
每月月初，她都會(huì)拿著高大爺?shù)尼t(yī)?？ㄈニ幍辏屑?xì)核對(duì)藥品名稱、生產(chǎn)日期，生怕出一點(diǎn)差錯(cuò)。每年的老年認(rèn)證，她都會(huì)提前記在日歷上。到了日子，就扶著高大爺去社區(qū)，幫他填表、拍照，全程細(xì)心照料。
樓道里的“紅管家”
作為樓道 “紅管家”，華路玲把整個(gè)樓道當(dāng)成了自己的家。每天早上，她都會(huì)提前半小時(shí)出門，沿著樓道巡查一圈，看看樓梯扶手有沒有松動(dòng)，墻角有沒有亂堆的雜物，地面有沒有積水。發(fā)現(xiàn)問題就及時(shí)處理，處理不了的就趕緊上報(bào)社區(qū)。
有一次，2單元的水管爆裂，水順著樓梯往下流。她第一時(shí)間聯(lián)系物業(yè)，同時(shí)拿起拖把、水桶，和鄰居們一起清理積水。事后，鄰居們要請(qǐng)她吃飯表示感謝，她笑著說：“都是鄰居，客氣啥！”
事跡四：社區(qū)里的 “熱心腸藝術(shù)家”
華路玲寫得一手好字，這在小區(qū)里是出了名的。每年春節(jié)前，她都會(huì)在社區(qū)活動(dòng)室擺開桌子，免費(fèi)為居民寫福字、春聯(lián)。紅紙上的筆墨飛揚(yáng)，一個(gè)個(gè)飽滿的 “?！?字、一副副喜慶的春聯(lián)，傳遞著濃濃的年味。
除了寫春聯(lián)，她還在暑期擔(dān)任社區(qū) “快樂童行” 硬筆書法班的老師。為了教好孩子們，她提前半個(gè)月就開始備課，從握筆姿勢(shì)到筆畫順序，一遍遍練習(xí)，生怕教錯(cuò)了。上課時(shí)，她總是耐心細(xì)致，哪個(gè)孩子寫得不好，她就握著孩子的手一筆一劃地教。
10 歲的小男孩小浩以前寫字特別潦草，家長(zhǎng)急得沒辦法。參加書法班后，華路玲發(fā)現(xiàn)他雖然寫得不好，但特別認(rèn)真。她每天單獨(dú)給他輔導(dǎo) 20 分鐘，還經(jīng)常鼓勵(lì)他：“小浩，你這筆橫寫得真直，有進(jìn)步！” 一個(gè)暑假下來，小浩的字進(jìn)步很大，得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可和感謝。
像小浩這樣的孩子還有很多，華路玲用自己的愛心和耐心，點(diǎn)亮了孩子們的藝術(shù)夢(mèng)想。有個(gè)孩子在作文里寫道：“華老師的手暖暖的，握著我的手寫字時(shí)，我覺得特別幸福?！?/p>
如今，60 歲的華路玲依然活躍在社區(qū)志愿服務(wù)的一線。有人問她：“你都退休了，咋還這么忙？” 她總是笑著說：“能為大家做點(diǎn)事，我心里高興！” 在她的帶動(dòng)下，社區(qū)里越來越多的人加入到志愿服務(wù)隊(duì)伍中，一股股暖流在鄰里間涌動(dòng)，讓整個(gè)社區(qū)充滿了愛與溫暖。華路玲就像一顆螺絲釘，看似平凡，卻用自己的堅(jiān)守和付出，牢牢擰緊了社區(qū)和諧的紐帶，成為了大家心中最美的風(fēng)景。